Mitarbeiter (m/w) für Incident Management, 1st-Level-Support

Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Erlangen zur langfristigen Projektarbeit einen Mitarbeiter (m/w) für Incident Management, 1st-Level-Support.

Ihre Tätigkeiten

- Netzwerk- und IT-Administration
- VPN, Analyse und Protokollerstellung in TCP/IP, PPP, IPSEC
  und SNMP, Hotline- und Service Desk-Tätigkeit
- IT-Projektmanagement für medizinische Neuanlagen
- Konfiguration von Fernwartungszugängen auf Basis von
  verschiedenen Technologien (VPN, ISDN)
- Konfiguration von Fernwartungszugängen mit Hardware
  verschiedenster Hersteller (Cisco, Checkpoint)
- Behebung von Störungen bei Fernwartungszugängen

Ihre Fertigkeiten

- Windows NT/2000/XP
- Kenntnisse im IT-Umfeld, Hard- und Software
- Netzwerkmanagement/-monitoring
- CA/HP Systemmanagement
- Konfigurationserfahrung mit aktiven Netzwerk-komponenten, speziell CISCO IOS
- Zertifizierung CCNA von Vorteil
- ausgezeichnete Englischkenntnisse

Ihre Fähigkeiten

- Erfahrung im Umgang mit Problemlösungen besonders via Telefon
- eigenständige Arbeitsweise, Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit wünschenswert'


Haben wir Ihr Interesse geweckt? 
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an
bewerbung-erlangen@mohles.de